MANSA : TERMES &CONDITIONS

1. Acceptation des Conditions

En réservant un voyage avec Alliance Conglomerate, vous acceptez de respecter les présentes conditions générales. Ces conditions sont conçues pour garantir une expérience de voyage sûre, agréable et sans tracas pour tous les participants.

2. Réservation et Paiement

• Un acompte est requis lors de la réservation pour garantir votre place sur le voyage. Le solde restant est dû 60 jours avant la date de départ.
• Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire ou via notre portail de paiement en ligne sécurisé.
• Si le paiement n’est pas reçu à la date limite, votre réservation pourra être annulée, et votre acompte pourra être perdu.

3. Politique d’Annulation et de Remboursement

• Annulation par le Voyageur :
  • Les annulations effectuées 60 jours ou plus avant le départ donneront droit à un remboursement complet, moins des frais de traitement.
  • Les annulations effectuées 30 jours avant le départ donneront droit à un remboursement de 30% du coût total.
  • Aucun remboursement ne sera effectué pour les annulations effectuées moins de 30 jours avant le départ.

• Annulation par Alliance Conglomerate :
  • Dans le cas rare où Alliance Conglomerate doit annuler le voyage, vous recevrez un remboursement complet de tous les paiements effectués.
  • Nous ne sommes pas responsables des frais supplémentaires, tels que les vols ou l’hébergement, encourus en raison de l’annulation.

4. Assurance Voyage

• Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage pour couvrir les imprévus, y compris l’annulation du voyage, les urgences médicales et la perte de bagages.
• Alliance Conglomerate n’est pas responsable des frais médicaux, des articles perdus ou des annulations non couvertes par votre assurance.

5. Exigences de Visa et Passeport

• Tous les voyageurs sont responsables de l’obtention de leurs visas pour l’entrée en Grèce, à Malte et en Italie. Alliance Conglomerate fournira des conseils sur le processus de demande de visa, mais la responsabilité finale incombe au voyageur.
• Un passeport valide est requis pour voyager, et il doit être valide pendant au moins six mois après la date d’arrivée.

6. Santé et Sécurité

• Les participants sont responsables de s’assurer qu’ils sont en bonne condition physique pour voyager et participer à toutes les activités prévues. Si vous avez des préoccupations de santé, veuillez consulter votre médecin avant de réserver.
• Alliance Conglomerate se réserve le droit de refuser la participation à toute personne qui semble inapte au voyage ou qui n’est pas en mesure de participer en toute sécurité aux activités de groupe.

7. Hébergement et Partage de Chambres

• Chaque voyageur aura une chambre individuelle . Les couples seront assignés à partager des chambres. Si vous préférez un hotel à part, veuillez nous en informer au moment de la réservation, des frais supplémentaires pourront s’appliquer.

8. Modifications de l’Itinéraire

• Alliance Conglomerate se réserve le droit de modifier l’itinéraire, y compris les activités et l’hébergement, en cas de circonstances imprévues ou d’urgence.
• Toutes modifications seront communiquées rapidement aux voyageurs, et nous ferons de notre mieux pour minimiser toute perturbation dans l’expérience prévue.

9. Comportement et Conduite

• Tous les participants doivent se comporter de manière respectueuse et responsable envers les autres voyageurs, les guides touristiques et les habitants locaux. Tout comportement jugé inapproprié, perturbateur ou offensant pourra entraîner l’expulsion du voyage, à la discrétion de Alliance Conglomerate.
• Alliance Conglomerate n’est pas responsable des dommages, blessures ou pertes causés par le comportement des participants.

10. Responsabilité et Limitation

• Alliance Conglomerate n’est pas responsable des blessures, pertes ou dommages aux biens personnels qui surviennent pendant le voyage.
• Les voyageurs acceptent de dégager Alliance Conglomerate de toute responsabilité pour toute blessure, perte ou dommage pendant le voyage.

11. Force Majeure

• Alliance Conglomerate n’est pas responsable de l’incapacité de remplir une partie du voyage en raison d’événements échappant à notre contrôle, y compris, mais sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, les troubles politiques, les grèves ou les restrictions gouvernementales.

12. Photographies et Médias

• En participant au voyage, les voyageurs consentent à l’utilisation de photographies, vidéos ou autres médias pris pendant le voyage à des fins promotionnelles par Alliance Conglomerate. Si vous préférez ne pas être photographié, veuillez nous en informer à l’avance.

13. Loi Applicable

• Ces conditions générales sont régies par les lois du pays où Alliance Conglomerate est enregistrée. Toute dispute découlant de ces conditions sera résolue devant les tribunaux de cette juridiction.